【残席1!】吉崎夏来とレピュテ―ションマネジメントに浸る1日

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吉崎夏来とレピュテ―ションマネジメントに浸る1日

毎回、大変人気があり終了後アンケートの評価が高い吉崎夏来講師(JALF参事)ですが、通常は講演時間が1時間程度のため、ディテールまで踏み込めずいつも概論で終わりになることが残念だという声が上がっていました
そこで今回は「レピュテーションマネジメントの具体的手法を織り交ぜて」一日どっぷりご教導いただきたいと考え、本セミナーの開催を決定いたしました。
《午前》「口コミってどこまで信じられているの?」「口コミなんてあてにならない」と考えておられる方に最適な「全体像と必要性」を。《午後》「では具体的にはどうすればいいのか?」の詳細を。それぞれお教えいただきます。レピュテーションマネジメントはレベニューマネジメントにも通じます。
また、JALFノウハウとして本邦初公開の「口コミ返信マニュアル」もプレゼントいたします。売り上げ拡大のための必聴のセミナーです!

登壇者

吉崎夏来氏
吉崎 夏来 氏
HMRI デジタル・ストラテジスト/BRAND KARMA 日本地区責任者
83年9月ホテル・ニューオータニの宿泊部フロント課に入社。87年11月シェラトン・コーポレーション舞浜ホテルの開業準備室へ着任。88年4月開業時にフロント係長としてアスシタントマネージャーを兼任し、89年にハワイの複数のホテルにおいて9か月間実地研修後にモアナ・サーフライダーホテルにてフロント副支配人として赴任。その後、舞浜のシェラトン・グランデ・トーキョーベイにフロント支配人として帰任。94年㈱マジネット代表取締役。99 年 1 月ホスピタリティ経営研究所、取締役シニアコンサルタントとして RM コンサルに従事。2001年1月㈱ドコモ・インタータッチ・ジャパン代表取締役。07年1月㈱フォーステンシンガポール法人総支配人。11年1月より(株)HMRI デジタルステラジストとして、Brand Karma日本代表。JALF 参事として参画。

開催概要

開催日時 2017年3月16日(木)10:00~18:00(開場:9:45)
場所 講演会:JALF事務局会議室〒105-0001 東京都港区虎ノ門一丁目21-10
東京メトロ銀座線  虎ノ門駅 1番出口から徒歩5分東京メトロ日比谷線 神谷町駅 4A出口 徒歩10分
参加費 会員 : ¥5,000(会員1口につき1名様のご参加が可能です。)会員の皆様には専用の決済URLをお送りいたします。そちらからご決済された場合のみ、会員価格が適用されます。
新規加入 : ¥10,800
(特典として初年度年会費:無料にてJALFにご加入いただけます。)
ビジター : ¥20,000
(JALFへの加入はせずに、今回のイベントのみ参加されたい方。)
ドレスコード 男性の方はジャケット着用をお願いいたします。
定員 25名限定 【残席1(2017年3月14日時点)】
参加申し込み お申込みはこちら
申込期間 2017年3月15日(水)12:59まで

当日スケジュール

【第一部】10:00~12:00

レピュテーションマネジメント概論

「ネットユーザ意識と予約購入形態の周辺事情、基礎からホテル市場での効能理論」

12:00~13:00 吉崎夏来とランチ会 @食バル音音@虎ノ門ヒルズ(個別会計、自身オーダーの飲食費)

【第二部】13:00~14:00

レピュテーションマネジメントこそがレベニューマネジメントだ!

「レピュテーションマネジメントの実務とレベニューマネジメントとの関連、連動性について」

【第三部】14:00~17:00

広義にレピュテーション構築への発信応答として、口コミ応答とコンテンツ発信の理論と戦術

グループワークによるワークショップ形式[前半90分] 講義[後半90分] グループワークと発表

【第四部】17:00~18:00

なんでも質問Time

JALFの講座だからこそ、普段を聞きにくいことを聞いちゃってください!

※セミナー終了後、有志による懇親会を開催いたします。
18:30〜 吉崎夏来と酒を酌み交わす会 @焼き鳥 つくね 西新橋店(実費5,000円程度)

注意事項

  • ● 会員1口につき1名様のご参加が可能です。
  • ● 原則クレジットカードによる事前支払いとなっております。
  • ● クレジットカードに、VISA か MasterCardよるお支払いになります。。
  • ● やむを得ない事情により事前決済が難しい場合はご相談ください。当日の現金支払いでの対応を検討したします。
  • ● 受付は先着順となります。
  • ● お支払いいただきました参加費については、いかなる理由でもご返金いたしかねます。
  • ● 一部非公開機密情報を扱うため、当日会場内での、撮影・録音は一切禁止しております。発見した場合は、データの消去・機器の処分をさせていただいた上で、即時退場いただきます。また後日損害賠償請求をさせていただきます。
  • ● プレスによる取材をご希望の方は、事前にご相談ください。
  • ● 会場内での貴重品の管理は、必ず各自でお願いいたします。紛失・盗難に関して、一切責任を負いません。
  • ● お席の都合により、先着順でのお申し込みを優先いたします。

お問い合わせ先

財団法人 宿泊施設活性化機構
イベント担当
TEL: 03-3222-0111
メール: event@events.jalf.or.jp